Anmerkung
für ganz Eilige:
Du
könnt diesen ganzen Schmus zwar auch umgehen, weiter
unten stehen die für dich zur Eingabe wichtigen Parameter
und auch etliche Screenshots, aber du würdest kein
Verständnis für die Zusammenhänge entwickeln.
Also
setz dich ganz ruhig hin und lese erst einmal die ganze
Gebrauchsanweisung mit allem Drum und Dran!
Hier
möchte ich erst einmal eine Lanze für Hamburg.de brechen
Gut, mit dieser Überschrift hab ich mir
schon so manch recht herbe Kritik eingefangen.
Warum ich mir denn diese Arbeit für Hamburg.de
mache, werde ich gefragt.
Das ist doch deren Sache, warum hilfst du denen eigentlich?
Richtig.
Das wäre wirklich die Sache von Hamburg.de.
Doch da die das (noch?) nicht fertig bringen, mag ich
nicht so ohne weiteres zusehen, wie etwas
unbedachte neue Benutzer so ganz sachte den Bach runter
gehen.
Ich helfe nicht eigentlich
HH.de sondern den armen Anwendern,
die noch nicht gemerkt haben, daß sie in einen Beta-Test
*)
hineingeschliddert sind. Hamburg.de
mag das aber nicht so recht zugeben, das mit "Beta
. . . "
Wenn ihr so wollt, dann
nennt das, was ich da so treibe, einen "Sozialen
Tick". Mir ist allerdings die Bezeichnung
"Soziales Engagement"
oder "Politisches Engagement" lieber.
In "Neudeutsch" läuft so etwas auch
unter der Bezeichnung "User
4 User".
*)
24.06.2001 Hamburg.de
hatte seit einiger Zeit einen Relaunch angekündigt.
Am 18. Juni 2001 war
es dann endlich soweit . . . . . .
Wer danach die Gästebucher von HH.de aufmerksam gelesen
hat, merkte
sehr schnell, daß dieser Neustart wenig an den alten
Problemen geändert hat.
Hier ein
Eintrag im Gästebuch von HH.de, der auch so in etwa
auch meine Meinung widerspiegelt:
Donnerstag, 12. April 2001 - 17:41:40 Herbert
F. Feinbier (Herbert.F@hamburg.de)
aus Hamburg:
Schöne Ostergrüße an alle auf
hamburg.de. Etwas Erholung für die "MacherInnen"
und die - gutwilligen und weniger gutwilligen "MoserInnen".
Und für alle möge - trotz Gladiator, Imperator
und HomePageTerminator - gelten:
Frage nicht (immer), was Deine
Stadt für Dich (umsonst) tun kann, sondern frage (auch),
was Du für Deine Stadt tun kannst.
Happy eggs - by Herbert F. P.S.:
die Homepage des Teufels ist nur geliehen
Ein
Ansatz zur Problem-Lösung
Durch die neuen Möglichkeiten, die jetzt mit
der Bearbeitung der Homepages auf dem
eigenen Rechner zu Hause geschafften wurden, entstanden
naturgemäß neue Probleme.
Auch alte Sünden im Design der Produkte von Hamburg.de
schlagen jetzt hart durch. Nur,
mit Meckern alleine bringen wir die Kuh auch nicht vom
Eis. Dabei ist es aber auch endlich
einmal angezeigt, daß Hamburg.de sich
zu einem vernünftigen Dialog mit
frustrierten Anwendern bereit findet.
Es sind viele
harte Worte von Seiten der User gefallen.
So ganz faul war und bin ich selbst dabei auch
nicht. Es gab aber auch Kommentatoren
von Hamburg.de, die in ihrem eigenen
Gästebuch "Lob und Kritik zur Homepage"
nicht faul waren, ebenso grob zu kontern oder
uns mit nichtssagenden Antworten abzuspeisen.
Ich glaube, da sind wir quitt und sollten deshalb
das Kriegsbeil begraben.
Seit
dem 14. Mai 2001 ist in
Schrift und Ton eine spürbare Verbesserung eingetreten.
Hamburg.de
produziert nicht mehr Fehler,
als andere Betreiber von Portalen auch. Selbst
so große Provider wie AOL sind zeitweilig für mehrere
Tage ganz weg vom Netz. Selbst Strato,
einer der großen Hoster von Web-Adressen, war in diesem
Frühjahr 2001 ausgerechnet zur CEBIT
für satte 2 Tage weg vom Fenster! Und dann
ist dort wirklich alles tot, nicht nur die Homepages
von "kleinen" Anwendern.
In der Computer-Branche
herrschten schon immer andere Gesetze,
denen sich selbst die Rechtssprechung angeschlossen
hat. Es gibt im EDV-Bereich einfach
keine fehlerfreien Produkte. Höchstens
mal Produkte oder Dienstleistungen mit weniger
Fehlern im direkten Vergleich zu Anderen.
Das, was bei
Hamburg.de allerdings absolut schief liegt,
ist deren Unfähigkeit zur werbenden Kommunikation.
24.06.2001:
Das ist inzwischen besser
geworden, dafür fehlen allerdings jetzt
meistens auch jegliche Kommentare in den Gästebüchern
. . . . Eine Ausnahme ist da Herr Obele mit
seinen, manchmal sogar humorvollen,
Kommentaren im Gästebuch des Senats.
Auch bei einem
Beta-Test wird es immer wieder frustrierte und meckernde
User geben. Aber die Akzeptanz von
Erklärungen des Betreibers ist dann doch wesentlich
größer, wenn sie wissen, worauf sie
sich eingelassen haben.
Wir haben
mit Hamburg.de
einen Namen und sind nicht ganz so Heimatlos
wie bei AOL (Bertelsmann), t-online oder Axel-Springer.
Ich habe bewußt die Reihenfolge nach dem Verbreitungsgebiet
der drei Großen gewählt.
Wir brauchen
uns nicht mit einer politischen oder wirtschaftlichen
Meinung zu identifizieren. Die Symbiose
von Kapital und eher sozial eingestellter
Regierung in Hamburg ist
eine Chance und könnte, zugunsten der Bürger
von Hamburg, ausbalanciert werden.
Wenn sich Hamburg
de. nun endlich zu einem vernünftigen und offeneren
Dialog durchringen würde, wären schon
viele Anwender zufriedener.
den 8. April
2001
Euer Kurt
In Sachen Suchbegriffe
und Visitenkarten für private Homepages,
die mit dem O-HPM (Online-HomePage-Maker) erstellt
wurden, mauert Hamburg.de aber immer noch
- leider.
Homepages, die
mit dem O-HPM erstellt wurden, können von den Suchmaschinen,
wie zum Beispiel Google.de
und Altavista.de, nicht gefunden
werden! Ein 'Workaround' führt über meine
Link-Liste. Hier könnt ihr mit etwas Glück
von den Suchmaschinen gefunden werden. Schaut
mal rein!
Anmerkung
vom 12.12.2001 Der vorherige Absatz gilt nur
noch eingeschränkt, wenn der genaue Name der zu
suchenden Person bekannt ist und auch so bei Hamburg.de
angegeben wurde. Gibt man bei Google.de als Suchbegriff
zuerst den Nachnamen und dann den Vornamen
der gesuchten Person ein, setzt das Ganze in Anführungszeichen
und fügt auch noch das Wort Hamburg als
Eingrenzung hinzu, so findet Google.de inzwischen
meistens die alphabetische Liste der "privaten
Homepages von Hamburg.de.
Versucht
einmal die Eingabe im Suchfeld bei Google.de:
"Bolz Christian" Hamburg
Nicht
gefunden wird allerdings im
Moment eine Homepage von: "Schmidt
Silke" Hamburg obwohl dieses eine Homepage
der "ersten Stunde" bei Hamburg.de ist.
Wenn ihr bei Google oder wo anders sucht, dann schaut
in Eurem Browser einmal unter "Ansicht"
in den "Quelltext anzeigen" der von Google
gefundenen Listung nach. Heute ist der Eintrag
für den Buchstaben "S" noch sehr schön
im Archiv von Google.de sichtbar:
Vignette StoryServer 5.0 Tue Nov
13 20:40:15 2001
Wer weiß, vielleicht ist Google ja abergläbisch und
mußte an diesem Tag Fehler machen?
den 12. Dezember 2001
Euer Kurt
So,
und hier kommt jetzt der spaßige Teil
Bei
einigen Seiten, die mit dem Online-Homepage-Maker erstellt
wurden, bestehen noch Schwierigkeiten bei
der Umwandlung in "normale" HTML-Dateien.
Es besteht auch das Problem
bezüglich der Links, wenn man einzelne Unterseiten
von Privaten Homepages bei Hamburg.de direkt
anspringen möchte:
Die Seiten der FTP-Homepages
liegen nur scheinbar in dem selben Verzeichnis
auf dem Server wie die
der mit dem Online-Homepage-Maker erstellten Seiten!
Achtet einmal
beim Anwählen verschiedener Homepages genau auf den
benutzten Link!
Auch die weitere Verwendung
der einzelnen Seiten und deren Bearbeitung,
z.B. mit Frontpage ist recht problematisch. Probiert's
mal aus!
Wer in seinem Bereich bei Hamburg.de
Unregelmäßigkeiten feststellt, der
sollte erst einmal die Finger von einer Umstellung lassen.
Sind einzelne Unter-Seiten
defekt oder gibt es Unregelmäßigkeiten beim LOGIN,
so heißt das im Klartext: Vorläufig
Finger weg von der Umstellung auf FTP!
Ich
hab's nicht abwarten können und mußte leider dafür meine
defekten Seiten löschen.
Nachfolgend
ein paar Screenshots meiner ehemaligen
Problem-Site unter dem Buchstaben "S".
Diese Site ließ sich zunächst nicht in den FTP-Bereich
konvertieren!
Aufgrund einer fehlerhaften
Paßwort-Verwaltung bekam ich
bisher auch
nur eine begrenzte Auswahl nach
dem LOGIN.
Den Fehler konnte ich inzwischen, mit Hilfe der
Hotline aus Hannover, selbst beheben.
Das zweite Bild zeigt den Übeltäter. Inzwischen ist
mir bekannt, daß es 3 verschiedene
Paßworte für die einzelnen Bereiche gibt.

Tscha,
und bei Eingabe eines Paßwortes, das nicht für den gewünschten
Bereich gilt, erhält man natürlich
auch nicht den FTP- oder eMail-Zugang, die man sich
so wünschte.
Eine frühere
O-HPM Homepage, die während der Umwandlung für den
FTP-Bereich stecken geblieben ist, läßt
sich vorläufig nicht mehr über die "Liste aller
Privaten Homepages" aufrufen!
(Neues
Bild hier noch einfügen: Neue Fehlermeldung für eine
fehlende "index.html")
Schaut euch
mal die Zeitverschiebung von 2 Stunden an!
Entweder ist mein FTP-Programm dran schuld oder aber
der Server von Hamburg.de schläft in England
oder er ist auf die englische Zeitzone eingestellt!

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